Infos & FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten organisatorischen Fragen rund um Terminvereinbarung, Diagnostik, Therapie und Ihren Besuch in der Praxis.
Die Hinweise geben Ihnen einen ersten Überblick über den Ablauf und helfen dabei, Unsicherheiten vorab zu klären. So können Sie sich in Ruhe orientieren und besser darauf einstellen, was Sie erwartet.
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Sie erreichen mich am besten schriftlich, über das Kontaktformular oder per eMail. Über den Button “Termin vereinbaren” können Sie bei verfügbaren Kapazitäten auch direkt einen Termin buchen. Wichtig: ein Termin zum Erstgespräch bedeutet nicht automatisch, dass im Anschluss ein Therapieplatz verfügbar ist.
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Eigentlich nichts!
Da es sich um eine Privatpraxis handelt, ist keine Versichertenkarte notwendig. Gerne können Sie Unterlagen wie Behandlungsberichte oder eigene Aufzeichnungen mitbringen.
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Bitte kontrollieren Sie am Tag Ihres Termins regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach. Sollte ich Ihnen absagen müssen, kontaktiere ich Sie über diesen Weg.
Sollten Sie sich nicht in der Lage fühlen, eine psychotherapeutische Sitzung in Anspruch zu nehmen, sagen Sie bitte so rechtzeitig wie möglich ab. Bei Absagen unter 48 Stunden vor Sitzungsbeginn berechne ich eine Entschädigung für die ausgefallene Leistung von 80 Euro. Alternativ besteht jedoch die Möglichkeit, spontan eine Onlinesitzung durchzuführen.
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Ja, grundsätzlich ist es möglich, dass wir uns online sehen. Schreiben Sie mir gerne für nähere Informationen.
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Alle Informationen zur Diagnostik finden Sie hier.
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Alle Informationen zu Erstgesprächen, Einzel- und Gruppentherapie finden Sie hier.
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Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Die U-Bahn-Stationen „Clausewitzstraße“ und „Freundallee“ sind jeweils nur wenige Gehminuten entfernt.Mit dem Fahrrad
Fahrradständer sind von der Hans-Böckler-Allee aus vor dem Gebäude, links von der Treppe zum Haupteingang zu finden.Mit dem Auto
Direkt hinter dem Gebäude befindet sich die Auffahrt zum Parkplatz des CTH26, dies ist ausgeschildert. Linksseitig finden sich dort einige Parkplätze, beachten Sie jedoch die Beschilderung. Auf den Parkplätzen, die für “Besuchende des CTH” ausgewiesen sind, dürfen Sie gerne parken. Auch in anliegenden Straßen, wie der Röpkestraße, sind Parkmöglichkeiten gegeben. Die Tiefgarage ist nur für Mietende nutzbar. -
Ankunft
Wenn Sie das Gebäude durch den Haupteingang betreten, halten Sie sich bitte links. Sie laufen auf die Praxistür zu. Falls die Tür nicht bereits geöffnet ist, nutzen Sie die Klingel links neben der Tür. Bitte kommen Sie möglichst pünktlich, jedoch nicht früher als 10 Minuten vor Terminbeginn.Wartebereich
Sollten Sie Wartezeit haben, befindet sich im Flur auf der rechten Seite ein kleiner Wartebereich, an dem Sie sich mit Wasser bedienen können. Fragen Sie bei Bedarf gerne nach Kaffee oder Tee. Zudem steht Ihnen der WLAN Zugang für Besuchende zur Verfügung (Praxis-Gast, Passwort: PRAXIS2026). Bitte beachten Sie Nutzungs- und Datenschutzhinweise beim Log In.WC
Den Schlüssel für die Toilettenräume finden Sie direkt rechts hinter der Praxistür. Die Toiletten befinden sich außerhalb der Praxisräume: Gehen Sie an den Fahrstühlen vorbei, biegen Sie hinter dem Lastenaufzug links ab und am Ende des Ganges erneut links. Das Patient*innen-WC ist die zweite Tür auf der linken Seite. Dort finden Sie eine Toilette für FLINTA* (Frauen, Lesben, Intergeschlechtliche, Nicht-binäre, Trans- und Agender-Personen; links) und eine Toilette für alle (rechts). Bitte nutzen Sie gerne die bereit gelegten Hygieneprodukte wie Tampons.Barrierefreiheit
Das Gebäude verfügt über eine Rampe, von der Hans-Böckler-Allee aus gesehen befindet sich diese links von der Treppe zum Haupteingang, etwa bei der Einfahrt der Parkplätze. Die Türen des Haupteingangs öffnen i.d.R. bis 19 Uhr automatisch, dies kann jedoch variieren. Die Praxistüren sind entweder leicht geöffnet oder müssen durch mich von innen geöffnet werden. Die Türen zu den Toiletten öffnen leider nicht automatisch. Wir bemühen uns darum, dass die Türen offen stehen. Eine behindertengerechte Toilette ist vorhanden und stets geöffnet. Bitte sprechen Sie mich an, falls ich Sie weiter unterstützen kann.Notausgänge
Die Praxis befindet sich im Erdgeschoss. Bei entsprechender körperlicher Konstitution sind die Fenster als Ausgang im Notfall aufgrund von Größe und Höhe nutzbar. Die Eingangstür der Praxis ist jederzeit von innen zu öffnen. Ein weiterer Notausgang befindet sich im Raum hinten rechts. Im Flur des Gebäudes ist ein Brandschutzplan ausgehängt. -
Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Psychotherapeutinnen (GOP) bzw. Ärztinnen (GOÄ). Eine Übersicht über die möglichen Kosten finden Sie hier.
Private Krankenversicherungen, Beihilfe und Heilfürsorge übernehmen die Kosten einer psychotherapeutischen Behandlung in der Regel. Je nach individuellem Tarif kann es jedoch zu Deckungslücken kommen. Ich empfehle Ihnen daher, sich vorab bei Ihrer Versicherung über die genauen Bedingungen zu informieren.
Gesetzlich versicherte Patient*innen tragen die Kosten der Behandlung grundsätzlich selbst. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Kostenübernahme über das sogenannte Kostenerstattungsverfahren möglich sein. Auch hierzu ist eine vorherige Klärung mit der jeweiligen Krankenkasse sinnvoll.
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In der Regel sind meine Hunde auch mit in der Praxis, sie sind aber sehr verträglich. Sollten Sie Ihre(n) Hund(e) mitbringen wollen, ist das grundsätzlich möglich. Sprechen Sie das nur bitte vorher mit mir ab!